Cómo cobrar una venta online en Uruguay

Vender en TiraPrecio es gratis. Cobrar tampoco tiene costo para vos por parte de TiraPrecio (0% comisión al launch). Pero hay dos caminos con reglas distintas: Mercado Pago (la plataforma procesa y cobra su comisión) o acuerdo directo (vos cobrás fuera de la plataforma sin costos extra).

Esta guía es para vendedores: cómo cobrás cuando alguien gana tu remate.

Las dos vías de cobro

1. Mercado Pago — la ruta con garantía

Si conectaste tu cuenta de MP al publicar, los ganadores pueden pagar con tarjeta, débito, saldo MP o transferencia a MP. La plata entra a tu cuenta MP y desde ahí podés:

• Retirarla a tu banco (24-72h dependiendo del banco).
• Usarla en MP para otros pagos o pasarla a tu tarjeta MP.

Ventajas:

• Acepta tarjeta y cuotas (muchos compradores pagan solo así).
• Genera confianza para compradores nuevos — especialmente en modo Público.
• Liberación automática después de la ventana de compra protegida.

Desventaja:

• MP cobra comisión al vendedor (varía según plan MP — típicamente entre 4.99% y 8.49% + IVA dependiendo del plazo de acreditación). TiraPrecio no agrega nada encima.

2. Acuerdo directo — sin intermediarios

En modos Círculo y Exclusivo (y opcionalmente en Público), podés pactar pago off-platform: transferencia, Abitab, Red Pagos o efectivo.

Ventajas:

• Cero comisión MP — cobrás 100% del monto ofertado.
• Plata disponible al instante (transferencia).
• Menos fricción para compradores que ya te conocen.

Desventaja:

• Sin protección MP. La mediación de TiraPrecio existe pero es limitada.
• Compradores desconocidos pueden desconfiar.

Conectar tu cuenta de Mercado Pago

En TiraPrecio → Perfil → Cobros → Conectar Mercado Pago. Te redirige al OAuth de MP y autorizás el acceso. Solo permisos para cobrar; TiraPrecio no puede mover plata de tu cuenta MP.

Una vez conectado, al publicar un remate podés elegir:

• Solo MP.
• Solo acuerdo directo.
• Ambos (el ganador elige al pagar).

Flujo de cobro con MP, paso a paso

1. Remate cierra → ganador recibe notificación.
2. Ganador tiene 48h para pagar.
3. Paga desde el checkout MP.
4. Plata entra a tu cuenta MP (ventana de acreditación según tu plan).
5. Te llega notificación: "Pagado por [usuario] — monto $X UYU".
6. Coordinás envío con el ganador por chat interno.
7. Cuando el ganador confirma recepción, se libera completamente.
8. Si hay ventana de compra protegida MP, se libera pasados los días configurados por MP (típicamente 14-21 días).

Flujo de cobro con acuerdo directo

1. Remate cierra → ganador recibe notificación.
2. Abrís chat con el ganador, le pasás datos bancarios o de Abitab.
3. Ganador paga, adjunta comprobante en el chat.
4. Vos confirmás recepción del pago en el dashboard del remate.
5. Estado pasa a Pagado.
6. Coordinás envío.
7. Ganador confirma recepción.

Qué hacer si el ganador no paga

Si pasan 48h sin pago:

• El sistema escala automáticamente al segundo bidder (con sus propias 48h).
• Si ese tampoco paga, escala al tercero, etc.
• Recibís notificación cada vez que hay un nuevo ganador activo.

Si todos los bidders pasan sin pagar, el remate cierra sin venta. Podés relistarlo.

Qué hacer si el pago llegó pero no confirmás

Si el ganador te transfirió y vos no confirmás en TiraPrecio, el remate queda en "Pendiente de pago" para el sistema. Esto afecta tu reputación de respuesta. Confirmá siempre dentro de las 24h de recibido el pago.

Disputas y reversas

Con MP: si el ganador abre reclamo de compra protegida, MP puede retener la plata hasta resolver. Respondé desde tu cuenta MP con evidencia (comprobante de envío, fotos del artículo, chat interno).

Con acuerdo directo: la mediación la hace TiraPrecio desde [email protected]. No podemos forzar una reversa bancaria, pero podemos registrar el caso en tu reputación (y del comprador) y restringir cuentas con patrones de fraude.

Más detalles en seguridad.

Comisiones MP en Uruguay (referencia)

MP Uruguay cobra al vendedor según modalidad de acreditación. Esto es cobrado por MP, no por TiraPrecio. Consultá el detalle actualizado en mercadopago.com.uy — las tasas cambian.

TiraPrecio no agrega comisión propia al launch.